Una recente indagine condotta da Nuance Communications svela le aspettative e le esigenze degli utenti in termini di guida connessa e nuove esperienze in-car, sottolineando la centralità della tecnologia nell’indirizzare il crescente desiderio di personalizzazione, assistenza e proattività In Italia sono oltre 8 milioni gli oggetti dell’Internet of Things connessi via SIM e il 55% di questi è un’auto*. Rappresentando il 38% del valore complessivo di mercato, quello delle connected car è un business che l’industria automobilistica e le aziende produttrici di soluzioni per l’assistenza virtuale non possono più sottovalutare. Infatti, secondo le previsioni di Gartner, entro il 2020 una vettura su 5 nel mondo sarà connessa a internet e per quella data le auto “online” potrebbero arrivare a 250 milioni. Nuance Communications – principale fornitore di soluzioni vocali e linguistiche per aziende e privati di tutto il mondo – ha indagato con una ricerca le esigenze e le … [Read more...]
Google Gearshift 2016: il consumatore automotive è sempre più digitale
Google presenta i risultati di Gearshift 2016, la ricerca annuale commissionata a Kantar TNS, istituto di ricerche di mercato leader nel mondo, sul comportamento dei consumatori automotive in relazione al mondo digitale. La ricerca [1] analizza questa relazione attraverso “Grandi Tendenze” (Online, Mobile e Video) e “Micro-Momenti”, ovvero quei momenti in cui i bisogni e le domande che il consumatore si pone diventano espressione del suo comportamento online. Per aiutare i professionisti del marketing a delineare nuove strategie alla luce dell’evoluzione digitale, la ricerca indica la necessità di passare da un’ottica di presidio a un’ottica di interpretazione dei “momenti”, in cui il messaggio giusto nel momento giusto può fare la differenza. In questo contesto acquisisce importanza il target dei Millennials, un segmento fondamentale per il settore automobilistico in quanto portatore della futura equity dei brand. Sono quattro i risultati principali che emergono dalla … [Read more...]
Gli Italiani hanno voglia di auto. Tutti i dati emersi dall’incontro UNRAE
L’auto è stata, è, e sarà sempre più, un elemento centrale per la mobilità degli italiani. La perdurante centralità del mezzo a quattro ruote, dipende, chiaramente, da alcuni elementi di contesto. Questo è quanto è emerso in occasione dell’interessante incontro organizzato da UNRAE - Unione Nazionale Rappresentanti Autoveicoli Esteri - presenti il direttore generale Romano Valente,il presidente Massimo Nordio, Marco Baldi e Giuseppe De Rita del CENSIS, il Ministro delle Infrastrutture e Trasporti Graziano Delrio. Di seguito, porteremo a conoscenza, in modo sintetico, diverse analisi, dati più significativi e punti di domanda emersi in occasione dell’incontro. Dinamiche del mercato e canali di vendita Il mercato dell’auto sta bene e i 31 mesi consecutivi con il segno positivo, ad accezione del maggio 2014, lo dimostrano. Analizzando la struttura, passando per i principali tre canali di vendita, ovvero, i privati, il noleggio e le società si evince che l'incremento del primo … [Read more...]
Da Autoscout24 il Report “Cityranking 2016”, il costo dell’usato città per città
Il “triangolo d’oro” dell’usato è formato da Veneto, Lombardia ed Emilia Romagna. È in questa area geografica, il motore economico della Penisola, che si registrano infatti i prezzi medi dell’usato più alti d’Italia. Lo conferma l’annuale report che AutoScout24, sito leader in Italia e in Europa per la compravendita online di veicoli, effettua su 50 province italiane con l’obiettivo di mettere in evidenza le differenze nell’AGPI, l’indice dei prezzi che misura il costo medio di tutte le oltre 450.000 inserzioni di veicoli presenti. Non mancano però le novità rispetto al 2015, iniziando proprio dalla città più costosa. Lo scettro, infatti, è passato da Livorno a Trieste, dove si è registrato un prezzo medio di 20.770 euro. Il centro più “economico” si conferma per il terzo anno consecutivo Giugliano in Campania, con una media di 7.696 euro. Pianura Padana “salata” Il report 2016 ha messo in evidenza una concentrazione geografica delle offerte più costose nell’area … [Read more...]
Automotive, riparte il mercato e si cercano nuovi professionisti. Ecco le posizione aperte
Wyser, società internazionale di GiGroup specializzata in ricerca e selezione di middle e senior management specializzato, in occasione del Salone dell’auto di Torino, analizza le tendenze e i recenti cambiamenti del mercato automobilistico per tracciare i profili dei nuovi professionisti più ricercati nel settore. La contrazione del mercato automobilistico nel periodo della crisi ha fatto sì che per alcuni anni le aziende non abbiano investito in nuovi inserimenti; tuttavia la recente ripresa dell’intera filiera del settore, che si fonda su nuovi paradigmi, ha determinato un divario tra domanda e offerta di personale qualificato, sia in termini quantitativi che qualitativi. Nello specifico, le figure più ricercate sono: Supplier & Customer Quality Manager ISO TS, Process & Technology Manager eProject Manager, profili che vedono un importante incremento delle retribuzioni medie rispetto a professionalità paragonabili in altre settori e che si concentrano principalmente … [Read more...]
Come cambieranno i concessionari nel prossimo futuro. Ad Automotive Dealer Day, dal 17 al 19 maggio
Il modello di business dei concessionari sta evolvendo rapidamente in tutto il mondo. Per questo è necessario tenersi aggiornati sui cambiamenti in atto, mettersi in gioco e continuare a imparare, ascoltando non solo gli esperti del settore ma anche le esperienze dirette di chi ha saputo innovare in Italia e all’estero. Dal 17 al 19 maggio, Automotive Dealer Day - evento B2B unico in Italia e leader in Europa del settore auto - porta a confronto dealer, case costruttrici e aziende della filiera per offrire risposte concrete sulla direzione da prendere per i concessionari di oggi e di domani. Al tema dei cambiamenti in corso nel settore dealer, sono dedicati workshop e masterclass fin dal primo giorno: martedì 17 aprile. Nel workshop di apertura “Come cambieranno i concessionari nel prossimo futuro” (ore17:30), dopo un’introduzione al tema del Presidente di Quintegia Leonardo Buzzavo, ci sarà un confronto con il business nei mercati di Brasile, USA e Cina, con il Presidente … [Read more...]
Ricerca Accenture su Digitale e Auto: “Il 70% degli italiani comprerebbe un’auto online”
I clienti desiderano una migliore esperienza digitale: il 55% degli italiani arriva nello showroom dopo aver iniziato la sua ricerca online e si focalizza sui modelli che ha già pre-selezionato sui canali web e social. Secondo il nuovo studio di Accenture Automotive Digital Survey: what digital drivers want la maggior parte dei consumatori, quando deve acquistare un’automobile, ricerca informazioni online prima di visitare un concessionario, ma le esigenze in ambito digitale sarebbero ben più ambiziose: il 75% degli automobilisti a livello globale (il 70% in Italia) prenderebbe infatti in considerazione la possibilità di seguire tutta la procedura d’acquisto dell’automobile online, un’automobile inclusi finanziamento, negoziazione del prezzo, gestione delle pratiche e consegna presso l’abitazione. Lo studio, condotto su 10.000 consumatori in otto paesi (Italia, Stati Uniti, Germania, Francia, Brasile, India, Giappone, Cina) ha messo in luce che l’80% degli automobilisti … [Read more...]
Persone e leadership ad Automotive Dealer Day 2015. A Verona dal 21 al 23 aprile passione e business!
Il focus di ogni business di successo oggi è fatto di persone e relazioni, e anche il mondo dell’auto necessita sempre più di nuove energie, passione, creatività, disciplina e volontà di affermarsi, ma anche di obiettivi chiari, azioni e comportamenti coerenti. I clienti sono cambiati: rispetto a pochissimi anni fa, l’acquisto dell’auto è radicalmente diverso ed è sempre più un’esperienza integrata, all’interno della quale l’acquirente vuole sentirsi al centro, portando aspettative e comportamenti ereditati da altri ambiti di acquisto e da altri settori. Anche sul fronte della vendita, pertanto, è necessario passare dall’approccio della semplice transazione di un bene a quello della relazione e del dialogo costante, costruendo strategie flessibili di servizi personalizzati che prediligano la soddisfazione dell’acquirente. La capacità del rivenditore di coniugare ingredienti diversi, cercando sinergie in linea con le esigenze del cliente, e seguendo da vicino l’evoluzione … [Read more...]
Il Business dei concessionari al centro di Automotive Dealer Day 2015. A Verona dal 21 al 23 aprile
Come scelgono la propria auto gli acquirenti di oggi? Il trend delle visite in concessionario sta aumentando o diminuendo? Quando gli acquirenti si recano da un concessionario hanno già condotto delle ricerche autonome online? Test drive e visita in concessionario sono ancora fondamentali per la scelta definitiva di acquisto? Recenti studi di settore effettuati da Google Italia dimostrano che sulla scelta finale dell’automobile influiscono tanti fattori e che le tecnologie a disposizione assumono un ruolo sempre più centrale per formare ed indirizzare questa scelta. Otto clienti su dieci, infatti, non hanno idea né del brand né del modello quando cominciano ad informarsi sull’automobile da acquistare, e un acquirente su tre cambia idea nel corso di tale ricerca. Questo significa che oltre l’80% dei clienti può essere aiutato e guidato nell’importante passo dell’acquisto di un’auto. Quando gli acquirenti si recano da un concessionario, inoltre, 4 clienti su 5 hanno già fatto … [Read more...]
Opel per la sicurezza dei bimbi in auto
Con la ripresa delle attività dopo l'estate e la riapertura delle scuole, ritorna in primo piano l'urgenza del tema della sicurezza in auto per i più piccoli, soprattutto sui percorsi più brevi, quelli urbani, dove la prevenzione appare erroneamente meno necessaria. General Motors, che da sempre ha a cuore la salute delle famiglie e supporta progetti di taglio internazionale come Safe Kids (www.safekids.org) sul tema della sicurezza dei bambini in auto, con Opel ha promosso un workshop di approfondimento coinvolgendo alcuni autorevoli referenti sul tema, quali l’Ospedale Pediatrico Meyer di Firenze, l’Automobile Club d’Italia e le principali mamme blogger italiane, per approfondire il tema e sensibilizzare l’opinione pubblica a partire da alcuni dati significativi: 6 bambini su 10 non viaggiano su seggiolino e l’uso dei sistemi di ritenuta diminuisce del 50% per i brevi spostamenti in contesti urbani, dove invece si concentrano il 75% degli incidenti stradali (*1) “Il … [Read more...]
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