J.D. Power, società americana che si occupa di ricerche statistiche, ha rilasciato i risultati del rapporto qualità 2010, relativo alle auto in vendita sul mercato americano. Lo studio, che misura la soddisfazione dei clienti in base ai problemi che i singoli utenti hanno registrato nei primi 3 mesi dopo l’acquisto, pone in cima alla classifica Porsche, tornata in testa dopo essere stata spodestata da Lexus lo scorso anno e che nel 2010 si trova al quarto posto. Nella classifica, da segnalare il balzo in avanti compiuto da Mercedes, passata dal sesto al terzo posto. Toyota è passata dalla sesta posizione del 2009 alla 21ª. L’indice che misura il rapporto tra i difetti riscontrati e la loro frequenza ogni 100 veicoli, utile a stilare la classifica, prende il nome di PP100.
Classifica generale (posizione, brand, PP100)
1) Porsche 83
2) Acura 86
3) Mercedes-Benz 87
4) Lexus 88
5) Ford 93
6) Honda 95
7) Hyundai 102
8 Lincoln 106
9) Infiniti 107
10) Volvo 109
11) Ram 110
12) Audi 111
12) Cadillac 111
12) Chevrolet 111
12) Nissan 111
13) BMW 113
13) Mercury 113
14) Buick 114
14) Mazda 114
14) Scion 114
15) Toyota 117
16) Subaru 121
17) Chrysler 122
17) Suzuki 122
18) GMC 126
18) Kia 126
19) Jeep 129
20) Dodge 130
20) Jaguar 130
21) Mini 133
22) Volkswagen 135
23) Mitsubishi 146
24) Land Rover 170
Classifica per segmento
-Sub-Compact Car: 2010 Hyundai Accent
-Compact Car: 2010 Ford Focus
-Compact Crossover/SUV: 2010 Toyota FJ Cruiser
-Compact Multi Purpose Vehicle: 2010 Scion xB
-Compact Sporty Car: 2010 Mazda MX-5 Miata
-Entry Premium Car: 2010 Mercedes-Benz C-Class
-Entry Premium Crossover/SUV: 2010 Acura RDX
-Compact Premium Sporty Car: 2010 Volvo C70
-Midsize Car: 2010 Honda Accord
-Midsize Crossover/SUV: 2010 Honda Accord Crosstour
-Midsize Pickup: 2010 Nissan Frontier
-Midsize Sporty: 2010 Ford Mustang
-Minivan: 2010 Toyota Sienna
-Midsize Premium Car: 2010 Lexus GS
-Midsize Premium Crossover/SUV: 2010 Lexus GX 460
-Large Car: 2010 Ford Taurus
-Large Crossover/SUV: 2010 Chevrolet Tahoe
-Large Pickup (tie): 2010 Chevrolet Avalanche
-Large Pickup (tie): 2010 GMC Sierra 1500
-Large Premium Car: 2010 Lexus LS 460
-Large Premium Crossover/SUV: 2010 Cadillac Escalade
Fonte: J.D. Power