ll progetto LDC – Local Distribution Center, prevede l'attivazione di Centri di Distribuzione Locali per i ricambi, ed ha come fine ultimo quello di ottimizzare, garantendo tempi di attesa ridottissimi, la disponibilità di ricambi, garantendo così la piena soddisfazione del cliente. Il progetto è già stato avviato a Bologna, a Milano e nella maggior parte della regione Lombardia, ma Volvo Auto Italia prevede un'espansione del progetto anche ad altre Regioni, con tempi di attivazione differenziati. Vengono così eliminati i tempi di attesa e il doppio lavoro di sistemazione e prelievo della merce nel magazzino dell'officina, infatti tutti i ricambi relativi alla riparazione di una vettura e inseriti in un ordine pianificato sono imballati separatamente e spediti direttamente all’officina il giorno precedente la data di riparazione concordata. Se invece si tratta di un intervento di emergenza, i ricambi non pianificati sono ordinati e consegnati entro due ore. … [Read more...]
Nascono le Officine Abarth
Le "Officine Abarth" sono state inaugurate il 19 settembre a Torino in Corso Marche, nella storica sede della fabbrica e degli uffici Abarth: non costituiscono soltanto un luogo dall’alto valore simbolico ma la miglior rappresentazione fisica della marca e dei suoi prodotti. Le "Officine Abarth" saranno presto affiancate da una serie di esclusivi Concessionari, 35 punti vendita che riprodurranno l’ambiente e i servizi offerti in Corso Marche. A questi si aggiungeranno 40 Centri specializzati di preparazione Abarth e 100 officine di assistenza, distribuiti in tutta Italia. Inoltre, è in corso l’organizzazione della rete di vendita europea. Per ulteriori informazioni: www.abarth.it. … [Read more...]