Nel corso del recente Automotive Dealer Day di Verona, Volvo ha ottenuto il primo posto assoluto in termini di Soddisfazione dei Concessionari davanti a 35 marche concorrenti. Lo rivela l'indagine DealerStat presentata in anteprima a Veronafiere da Quintegia all'Automotive Dealer Day, effettuata sul 40% (1.380 questionari) dei concessionari del Paese. Il premio è stato assegnato sulla base dei risultati emersi da 1.380 questionari espressione del 40% dei concessionari italiani rappresentanti i 36 marchi esaminati. Volvo e Volvo Auto Italia si sono classificate al primo posto in cinque delle tredici categorie principali prese in considerazione dall'indagine, che descrive la soddisfazione dei concessionari nel rapporto con la Casa automobilistica che rappresentano. Le aree nelle quali Volvo è risultata vincitrice sono: -management vendita -management post-vendita -politica commerciale (sistemi di incentivazione) -programma usato -training post-vendita Nelle rimanenti … [Read more...]