Qual'è il mio core-business? E’ ancora quello di ieri? Sono queste le domande che, una volta analizzati i dati sul mercato delle auto nuove pubblicati negli ultimi giorni, si devono fare i dealer italiani. Per rispondere quello che appare necessario fare, in primis, è, riposizionare, per così dire, l'attività specifica dell’Azienda, inserendola nella giusta catena del valore, e andare addirittura oltre. Per la maggior parte dei dealer, ad esempio, oggi, il core-business è rappresentato dalla vendita di auto nuove, settore in forte crisi, non avendo chiaro che la catena del valore passa anche attraverso altri elementi, quali la vendita dell'usato e tutti i servizi legati al service post-vendita. Molti si chiederanno, però, come inserire il proprio core-business nella giusta catena del valore e quali sono i business marginali cui prestare maggiore attenzione. Tante sono state negli ultimi mesi le opportunità per approfondire la conoscenza di queste tematiche. Una è … [Read more...]